Politique de remboursement

Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Pour exercer ce droit, envoyez-nous un e-mail à yacininhoecom@gmail.com avec votre numéro de commande : nous vous communiquons l'adresse de retour. Le produit doit être renvoyé dans les 14 jours suivant votre demande, complet et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande. Le remboursement (produit + frais de livraison initiaux) est effectué sous 14 jours après réception du retour, avec le même moyen de paiement. Produit défectueux : vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans). Contactez-nous avec une photo ou une vidéo du problème et nous procédons au remplacement ou au remboursement.